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房地产中介类投诉骤增-【新闻】

发布时间:2021-05-28 20:33:59 阅读: 来源:海水缓蚀剂厂家

房地产中介类投诉骤增

房地产中介类投诉骤增 工商部门将开展专项整治行动 http://www.wzljl.cn2014-07-01 10:39作者:记者 龙天传 通讯员 吴共商来源:西江都市报     西江都市报讯(记者 龙天传 通讯员 吴共商)6月30日,记者从梧州市工商局12315中心获悉,今年1月至6月,全市工商行政管理部门共受理消费者咨询投诉举报857起,为消费者挽回经济损失31.6万元。其中,餐饮旅宿服务类投诉和网购类投诉均上升400%,房地产中介类投诉上升1000% ,其他类别的投诉数量同比相对持平。

    从2013年第四季度开始,随着梧州市房地产中介业的不断发展,房地产中介类投诉开始成为我市消费者投诉的热点。而进入2014年,随着中介公司不断增多,且部分中介公司的经营行为存在不规范的地方,使得房产中介类的投诉数量持续上升。

    据了解,房产中介类投诉所涉及问题的种类较多。有的房地产中介公司与买房人和售房人分别签订委托购买、委托销售合同,“自己和自己”进行交易;有的中介公司则没有对其所代理的房源进行必要的甄别,将未取得预售许可证的商品房进行推销;有的中介更是隐瞒其代理房屋的真实交易价格,对买卖双方两头吃“差价”。

    针对房产中介类投诉增多的问题,市工商局方面表示,将开展房地产中介市场专项整治行动,以查处典型案例、责令停业整顿等方式,进一步促进房全市地产中介市场健康有序发展,切实维护群众合法权益。

    除了房地产中介类投诉增多外,网购类的投诉也有所增加。

    今年6月初,消费者吴先生通过网站购买一批某品牌的手机。但是,有关权威机构检测后发现,吴先生所购买的手机全部是高仿品。随后,该网站对吴先生的退货要求更是不闻不问。在获悉上述情况后,梧州市消费者协会积极与负责运送货物的快递公司沟通,最终,快递公司向吴先生退回货到付款的7360元购机款。

    然而,记者在采访中发现,在网购投诉中,像吴先生能够追回损失的人数并不多。据市消协相关工作人员透露,网购、电视购物、物流、快递等新型消费方式多为异地交易,涉及生产、经销、送货等多个环节。因此,发生纠纷后,相关取证和责任认定难度较大。

编辑:钟笑莹 黄东莹

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